Retourneren & Ruilen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij de officiële N.E.C. Fanshop kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen voor de juiste maat.
Meld je retour aan
Vul het bijgevoegde retourformulier volledig in met je bestelnummer en de reden van retour om het proces te starten.
Verpak de artikelen
Plaats de onbeschadigde artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes er nog aan om een volledige terugbetaling te garanderen.
Verstuur het pakket
Lever je pakket in bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling of ruil
Zodra wij de zending hebben goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug of verzenden we je nieuwe artikel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing